Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2025

En Sinoflex nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al realizar un pedido en sinoflex.offerrush.shop.

1. Información que recopilamos

Al completar el formulario de pedido, recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar y entregar su pedido:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de entrega (confirmada por teléfono con nuestro asesor)

También podemos recopilar de forma automática datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines estadísticos y de seguridad.

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

• Procesar y confirmar su pedido
• Coordinar la entrega del producto a su domicilio
• Contactarle telefónicamente para confirmar los detalles del pedido
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

3. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Empresas de logística y mensajería para la entrega de su pedido
• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web, sujetos a acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley

4. Cookies y rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías de rastreo (incluyendo Google Ads y herramientas de análisis) para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario. Al navegar por este sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la legislación aplicable.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos (derechos ARCO), puede contactarnos a través del número de atención al cliente proporcionado por nuestro asesor.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.

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